Uslovi korišćenja

NAŠI PODACI

REFOT B d.o.o.

Pčinjska 17 - Voždovac, prodajni objekat na adresi Vuka Karadžića 7A, 11 000 Beograd

Matični broj:7474954

PIB: 101738595

PDV broj: 126346649

Podatke iz APR možete preuzeti OVDE

Tel: +381 11 303 43 73,

e-mail:info@yellowstore.rs

Radno vreme online prodavnice 

Online prodavnica yellowstore.rs radi od 00-24h, 7 dana u nedelji.

USLOVI KORIŠĆENJA

Korišćenjem ove internet stranice smatramo da ste u potpunosti upoznati i saglasni sa svim navedenim Uslovima na sajtu kao i da tako pristajete na korišćenje naše internet prodavnice. Ukoliko kao korisnik ne prihvatate navedene odredbe i ne slaže sa navedenim uslovima, upućujemo Vas da napustite, ne pristupate i ne koristite našu Internet prodavnicu.

Privredno društvo Refot B d.o.o. Beograd, svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta www.yellowstore.rs

O B A V E Š T A V A

Da se prodaja robe putem internet sajta www.yellowstore.rs obavlja u okviru delatnosti privrednog društva Refot B d.o.o., Pčinjska 17 - Voždovac, prodajni objekat na adresi Vuka Karadžića 7A, 11 000 Beograd, MB 7474954, PIB 101738595, Tel: +381 11 303 4373
Da se osnovna obeležja robe mogu naći na sajtu www.yellowstore.rs
Da se kupovina preko naše prodajne internet stranice http://www.yellowstore.rs smatra prodajom na daljinu
Da roba koja se prodaje putem internet sajta www.yellowstore.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u uputstvu robe.
Yellowstore.rs nastoji da sve proizvode opiše što je tačnije moguće i ne garantuje da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda 100% tačni, kompletni, pouzdani i bez grešaka. Ako proizvod koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu možete ga vratiti u nekorišćenom stanju sa kompletnom dokumentacijom koju ste uz njega dobili, a mi ćemo vam vratiti novac. Reklamacija neće biti uvažena u slučaju defekta nastalog kao posledica neodgovarajuće upotrebe, a sve detaljnije informacije možete pročitati na strani reklamacije
Da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal izražena sa PDV-om; Yellowstore.rs se obavezuje da će prihvatiti svaku cenu po kojoj ste napravili narudžbenicu bez obzira da li se cena proizvoda promenila nakon kreiranja narudžbenice.
Da je usluga isporuke robe besplatna za porudžbine koje su veće od 10.000 dinara
Troškovi isporuke za porudžbine manje od 10.000 RSD iznose 300 RSD
Kupljenu robu isporučujemo u najkraćem mogućem roku a najkasnije u roku od 3-5 radnih dana putem kurirske službe D Express doo. Ukoliko na pošiljci ima vidljivih oštećenja (pocepani delovi i ugnječenje) paket ne bi trebalo da preuzmete.
Da se mogućnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti i∕ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja na način koji je omogućen na internet sajtu www.yellowstore.rs
Da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.yellowstore.rs plaća pouzećem, gotovinski u trenutku isporuke ili uplatom na šalteru pošte ili bilo koje druge banke ili uplatom preko e-bankinga.
Da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster KUPI preuzima obavezu plaćanja naručene robe. Nakon porudžbine bićete kontaktirani od strane naše korisničke podrške. Korisnička podrška je na raspolaganju svakog radnog dana od 09 do 17h, i subotom od 09 do 14h na telefonu +381 11 303 4373 ili putem maila: info@yellowstore.rs
Nakon što ste poručili artikle na mail dobijate potvrdu o prijemu porudžbine. U sledećem mailu šaljemo informaciju o dostupnosti robe kao potvrdu kupovine. U tom mailu, nalaze se još i informacije o broju porudžbine, kupljenim proizvodima, njihova vrednost i eventualni troškovi transporta.
U mailu sa končnom potvrdom kupovine priložićemo linkove vezane za dokumentaciju sa kojom želimo da budete upoznati, a to su: Ugovor o prodaji robe na daljinu(na srpskom jeziku),Obrazac za odustanak od ugovora o prodaji robe na daljinu, Obaveštenje u slučaju reklamacija i Uslovi korišćenja sajta yellowstore.rs.
Ugovor o prodaji na daljinu možete pročitati i preuzeti OVDE
REFOT B d.o.o. neće razmatrati nekompletnu narudžbenicu, REFOT B d.o.o. ne odgovara kod neovlašćenog korišćenja sajta ili hakerski napada, zadržava pravo da odbije narudžbenicu bez objašnjenja.
Da ako u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da proizvod nije odgovarajući, postoji oštećenje pri transportu, nedostajanje nekih delova i eventalna neispravnost uređaja, potrošač je dužan da iste prijavi u roku od 24h na mail: info@yellowstore.rs
Da ako u slučaju prijema robe potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustajanje od ugovora na daljinu i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetnu robu, u roku od 14 dana.
Da za robu koja je poručena putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na proizvod.
Da je korisnik je odgovoran za zaštitu poverljivosti lozinki koje se pojavljuju i kreiraju pri korišćenju usluga koje pruža REFOT B d.o.o. na svom sajtu www.yellowstore.rs. Takođe, krajnji korisnik je upoznat i saglasan sa činjenicom da pri korišćenju internet mreže ponekad može doći do tehničkih problema pri funkcionisanju iste, a sa tim i do prekida usluga. Takvi i slični događaji su van mogućnosti naše kontrole i iz tog razloga ne možemo biti odgovorani za bilo kakav gubitak podataka ili neki drugi događaj do kog može doći za vreme pružanja usluga od strane REFOT B d.o.o.
Sadržaj prikazan na ovom sajtu kao što su stranice, dizajnerski elementi (dugmići, ikonice i sl), tekstovi, fotografije, logotipi, audio zapisi i softver su vlasništvo YELLOWSTORE.rs ili njegovih dobavljača i ne mogu se koristiti bez predhodne saglasnosti. Ukoliko za sadržaj koji se nalazi na YELLOWSTORE.rs smatrate da je vaš i da je zloupotrebljen, molimo vas da nas kontaktirate u cilju utvrđivanja intelektualne svojine. Sve informacije dostupne na internet stranama isključivo su informativnog karaktera, ne smeju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećim licima.
Da je obaveza i dužnost korisnika da koristi internet stranicu www.yellowstore.rs isključivo u skladu sa propisima Republike Srbije, kao i sa opštim moralnim i etičkim načelima.
Zabranjena je bilo kakva distribucija, kopiranje, prenos, povezivanje, objavljivanje ili na bilo koji način menjanje ovih internet stranica bez pismenog odobrenja REFOT B doo. Svako kršenje spomenute zabrane može imati za posledicu povredu autorskih prava, prava pečata, ili nekog drugog prava pa stoga može da proizvede neželjene efekte kao što su pokretanja više vrsta sudskih postupaka, a posebno može dovesti do krivičnog gonjenja. Korisnik može sa internet stranice www.yellowstore.rs preuzimati, popunjavati i čuvati materijale zaštićene autorskim pravom samo u svrhu svoje vlastite i lične upotrebe.
REFOT B d.o.o. ni u kom slučaju nije odgovorna za bilo kakvu štetu koja može nastati kao posledica korišćenja, ili zbog nemogućnosti korišćenja internet stranice yellowstore.rs delimično ili u celosti.
Korisnik izričito izjavljuje da neće smatrati odgovornim REFOT B d.o.o, njene ogranke, odgovorne osobe u društvu, zaposlene i online prodavce za naknadu eventualne štete i troškova, uključujući i troškove pravnog zastupanja, a koji bi mogli da nastanu korišćenjem internet stranice www.yellowstore.rs od strane korisnika.
Yellowstore.rs zadržava pravo da može u svako vreme, bez prethodne najave, promeniti podatke prikazane na bilo kojoj stranici sajta. Posetioci našeg sajta nemaju pravo da jednostrano menjaju uslove korišćenja, a svaka eventualna izmena je nevažeća osim u slučaju da se obe strane saglase pisanim putem.